5月20日，中国平安在深圳召开2025年度股东会，中国平安董事长马明哲携一众高管亮相，并围绕公司的发展战略及业务重心，与股东代表进行了深入交流。
谈国际开拓：第一战略聚焦中国
“我们应该投入到最有成长性、盈利性最好的中国保险市场。”会上，针对股东关于公司是否有海外业务扩张计划的提问，马明哲表示，中国平安未来发展的重点区域，一是要按照资源的配置，从成长性和利润性来选；二是匹配自身的能力。在当前全球的金融保险市场中，中国市场毫无疑问是成长性和盈利性最好的市场，中国平安的发展第一战略是聚焦在中国。
马明哲表示：“我们也一直在想一个问题，如果有一天到海外去开展业务，我们是否有能力比别人做得更好？随着人工智能时代来临，中国平安在金融业、保险业的科技创新方面走得比较靠前。也许有一天，我们在科技创新的大潮中建立起独特的竞争优势和能力，才考虑走出去。”
谈寿险改革：会坚定不移支持寿险代理人
近年来，中国平安不断推进寿险改革，其战略方向和业务打法备受市场关注。股东会上，中国平安联席CEO郭晓涛表示，中国平安推动寿险业务发展的一项重要内容，是“均衡渠道、均衡产品”。其中，个险代理人是非常重要的渠道，也是渠道改革的一部分。
郭晓涛表示，除个险代理人外，平安寿险的银保渠道过去几年取得较快增长，发展为重要渠道之一；社区金融渠道也在持续培育壮大，兼职代理渠道在下沉市场仍有较大发展空间。此外，随着AI发展和科技推动，中国平安也重视相关渠道增长。对于中国平安来讲，通过多渠道均衡发展，推动寿险业务更加稳定、可持续增长。
郭晓涛表示，随着渠道更加多元，中国平安可以根据不同的客群、销售成本和竞争态势，匹配不同类型的产品。有的渠道更加适合销售关注投资收益的产品，有的渠道更加适合销售保障性的产品，也有渠道更加适合销售养老、医疗等产品。
对于当前寿险代理人队伍的定位，马明哲明确表示，代理人队伍是平安寿险发展的主要渠道，公司会坚定不移地支持寿险代理人。
“常有人说，寿险业务‘看得见、摸得着、学得会、做不好’，问题在哪里？还是要坚定从事这个行业的信心。复杂的事情简单做，简单的事情重复做，重复的事情标准做，标准的事情坚持做。如果代理人都能做到这样，相信一定会有好的发展。”马明哲表示。
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